O serviço foi bom durante a minha estadia prazerosa. O quarto duplo era razoavelmente grande e de bom tamanho. Fomos recebidos pela equipe eficiente e cooperativa. Adorei a localização central, bem como bem ao lado da estação de trem e atrações turísticas e também o terminal de trem.

curti este hotel muito quieto, a sua localização perfeita e a sua equipe prestativa. o o quarto duplo era razoavelmente grande com banheiro compartilhado, varanda enorme, banheiro. a comida era boa com uma grande variedade de refeições.

Presa pela simplicidade, pela excelente recepção e localização do Hotel. O próprio dono do Hotel é quem recepciona e organiza tudo. Sempre muito gentil, atencioso e comunicativo. Funcionários excelentes. O Hotel está localizado próximo da estação de trem e há uns 20 min a pé consegue-se chegar ao centro de Florença. O ambiente é familiar e acomoda muito bem. Já tinha lido sobre o café da manhã do Hotel e confirmo que o croissant é realmente uma delícia, não pode faltar!.

A localização do hotel é excelente, fica próximo aos pontos turisticos e próximo da feroviária.

Ausencia de elevador.

Staff agradável, quarto amplo.

o quarto tinha mosquitos. O hotel tem muitas escadas. Para quem tem muitas malas não é recomendável.

Gostamos da localização, fica a 5m. da Estação de Comboio e da Estação de Autocarros, para quem queira visitar Siena. Não é necessário transportes para visitar as atrações turísticas de Florença, perto do Mercado Municipal. O quarto é grande, as camas confortáveis, o WC grande e limpo. Os empregados simpáticos a atenciosos. O pequeno-almoço também é bom.

Localização, bem próximo ao terminal, o que ajuda muito evitando carregar malas por muito tempo

Café da manhã ruim, com produtos de má qualidade, melhor seria não ter e cobrar mais barato; pernilongos no quarto, quarto muito apertado.

O hotel tem ótima localização, os funcionários são prestativos - oferecem mapas e marcam os locais para visitar. Boa limpeza, bom café da manha. Eu voltaria a me hospedar nesse Hotel.

O ar condicionado não é muito eficiente...

Excelentes funcionários. Café da manhã muito bom. Quarto confortável, silencioso e com vista para a rua. Bem localizado, perto da estação de trem (dá para ir a pé numa boa). Se um dia eu voltar para Florença me hospedarei novamente no mesmo hotel.

Minha reclamação não é nem com relação ao hotel mas sim com o sistema de numeração dos imóveis em Florença. Existem números para prédios comerciais e números para residências próprias. Uma verdadeira confusão. Foi difícil localizar o hotel na rua. DICA: Baseie-se pelos números azuis grandes!!!

O Hotel Monica, apesar de antigo, é bem agradável. Os funcionários (em especial um senhor, o Domenico) são bem atenciosos e de uma simpatia inigualável. A localização é ótima. Consegue-se fazer tudo a pé. Não precisei pegar ônibus em Florença. Além disso, é bem pertinho da estação de trem Firenze S.M. Novella, o que facilita muito. Em frente ao hotel tem uma lojinha onde compra-se água, refrigerante, suco e biscoito, para emergências. O quarto triplo no qual fiquei era beeem espaçoso, confortável e muito agradável. O café da manhã é simples, mas tem queijo, presunto, pão, achocolatado, enfim, bem satisfatório.

As únicas insatisfações foram: o fato de não ter elevador e nem frigobar. De resto, excelente.

The person that first met us was very friendly, i think his name was Domenico. He helped us a lot and he was tireless regarding the management of the Hotel. The breakfast was great, the room was clean and had a nice view and TV. The shower was odd at first but when you learned how to use it it was really great. It is really close to the city center and to the train station which was very good.

We booked a triple room. Although the room was nice it had 3 beds in a small space. So that space could not be used to leave luggage for example. You had to put all the things under the bed or inside one closet. The walls were very thin so one night i couldn't sleep because one guy was skypeing all night.

Adorei a localização e a seriedade que o Hotel opera para fazer valer suas 2 estrelas!!! É muito perto da estação de Santa MAria Novela, do DUomo, de Uffizzi etc... Ideal para quem prioriza um rápido deslocamento pela Toscana e deseja ficar num Hotel honesto e despretensioso. Tudo era muito limpo, o café da manhã totalmente satisfatório, tem porteiro 24hs o que dá uma certa segurança para 2 mulheres viajando sozinhas. Tem restaurantes e comércio na rua do Hotel. O quarto era climatizado, espaçoso, silencioso, o WC amplo, a decoração sóbria. Foi possível deixar nossas malas na recepção durante toda a tarde antes de embarcarmos de volta o que possibilitou mais um dia de visita na cidade.Recomendo!!!

O funcionário da recepção era extremamente gentil e prestativo em todos os momentos, inclusive para dar informações turísticas sobre a cidade e também se disponibilizou a guardar a nossa bagagem após o horário de check-out.

O quarto não era muito limpo. O colchão era muito mole e desnivelado. O chuveiro do quarto era péssimo, pois a pouquíssima água que saia era direcionada para a parede.

Fica bem no centro da cidade.

O hotel não tem estacionamento! O anúncio dizia que tinha estacionamento no local, mas não há! Há um estacionamento público e pago há duas quadras. O hotel tem escadas! é muito ruim subir com as malas.

Bem localizado, ao lado da estação de comboio e perto dos principais monumentos. Aqueles que ficam mais longe, facilmente chegamos lá de autocarro. O peq. almoço é bom, dentro do preço. Como estava a chover, não foi possível tomar o peq. almoço, cá fora, mas o local corresponde às fotos.

A cama era muito mole. O inglês não era o forte deles. Mais vale falar em português, que entendem melhor.